Agência de marketing jurídico ou gestor especialista: qual faz mais sentido para o seu escritório

Na apresentação comercial, a agência tinha diretor, designer, redator, analista e um slide cheio de logos de clientes.

Três semanas depois, quem respondia suas mensagens era um estagiário que você nunca tinha visto. E ninguém sabia dizer por que os contatos pararam de chegar.

Isso não quer dizer que agência de marketing jurídico é ruim. Quer dizer que você estava comparando estruturas sem perguntar quem faz o trabalho.

Vamos colocar os dois modelos lado a lado. Se o que pesa na decisão é o valor, tenho um guia sobre quanto custa contratar um gestor de tráfego para escritório de advocacia; e, para ver o modelo de especialista na prática, conheça meu trabalho de marketing jurídico para advocacia.

O que cada modelo entrega, na prática

Nenhuma coluna ganha em tudo. A escolha depende do que o seu escritório precisa agora.

Quando uma agência de marketing jurídico faz mais sentido

A agência costuma ser a escolha certa quando:

• Você precisa de tudo ao mesmo tempo. Identidade visual, posts diários, vídeos, site, tráfego e assessoria.
• O escritório já tem porte. Várias áreas, vários sócios, um volume de comunicação que uma pessoa sozinha não sustenta.
• Você tem alguém interno para coordenar. Sem isso, a agência vira mais um fornecedor para você gerenciar.

O ponto de atenção é o de sempre: pergunte quem, exatamente, vai operar a sua conta de anúncios. E quantas contas essa pessoa opera ao mesmo tempo.

Quando um gestor especialista faz mais sentido

O especialista costuma ser a escolha certa quando:

• O seu objetivo principal é gerar contatos. Não curtidas, não seguidores. Gente pedindo atendimento.
• Você quer falar com quem faz. Sem gerente de contas no meio, sem telefone sem fio.
• O orçamento é finito e precisa render. Menos gente para pagar significa mais dinheiro indo para mídia.
• Você já tem (ou não precisa de) produção diária de redes sociais.

O ponto de atenção aqui é o escopo. Um gestor de tráfego não vai fazer seus stories. E está tudo bem, desde que isso fique claro desde o início.

A pergunta que decide: onde está o seu gargalo?

Faça um exercício rápido. Qual destas frases descreve melhor o seu escritório hoje?

1. “Ninguém sabe que eu existo.”
2. “As pessoas até me conhecem, mas não me procuram.”
3. “Chegam contatos, mas não fecham.”
4. “Eu invisto em anúncio e não sei o que dá resultado.”

Se você marcou a 1, o problema é de presença e marca. Uma agência com produção de conteúdo pode fazer mais sentido.

Se marcou a 2, a 3 ou a 4, o problema é de conversão e medição. É exatamente onde o especialista em tráfego e rastreamento atua melhor.

Você está pagando para resolver o problema que tem ou o que a apresentação comercial disse que você tinha?

O que os dois precisam saber sobre a OAB

Agência ou especialista, quem responde perante o Tribunal de Ética é o advogado. O Provimento 205/2021 exige que a publicidade seja informativa, discreta e sóbria, sem captação de clientela ou mercantilização.

Na prática, quem cuida do seu marketing precisa saber:

• Que não se anuncia valor de honorário, gratuidade ou desconto.
• Que não se promete resultado nem se usa caso concreto para oferecer serviço.
• Que expressões de autoengrandecimento e comparação com colegas são vedadas.
• Que o Google Ads é permitido, dentro desses limites.

Se a pessoa não sabe explicar esses pontos sem consultar o Google, cuidado. Os detalhes estão em o que o Provimento 205 permite no Google Ads e exemplos de anúncios que respeitam a OAB.

Como avaliar qualquer um dos dois

Independentemente do modelo, peça:

1. Casos na área jurídica. Não precisam ser nomes. Precisam ser áreas e números de custo por contato.
2. Acesso à conta no seu nome. Google Ads, Meta, GA4. Tudo seu.
3. Métrica de sucesso por escrito. Custo por contato qualificado, no mínimo.
4. Rotina de relatório. O que vem, com que frequência e quem explica.
5. Cláusula de saída clara. Se não funcionar, como vocês se despedem.

As 9 perguntas de as 9 perguntas antes de contratar um gestor de tráfego servem para os dois modelos.

Dá para combinar os dois?

Dá, e muitos escritórios fazem isso. Uma agência ou um social media cuida de marca e conteúdo. Um especialista cuida do tráfego, das páginas e do rastreamento.

O cuidado é garantir que os dois conversem. Anúncio falando uma coisa e Instagram falando outra confunde quem chega.

Leia também: marketing jurídico: o que é, o que a OAB permite e as estratégias que funcionam.

Perguntas frequentes

Agência de marketing jurídico é mais cara que gestor?

Em geral, sim, porque a mensalidade sustenta uma equipe maior. Mas compare escopo com escopo, não valor com valor.

Um especialista sozinho dá conta?

Dá conta do que se propõe: tráfego, páginas e medição. Para produção diária de conteúdo, você vai precisar de outro apoio.

Como saber se a agência é especializada em Direito?

Peça exemplos de anúncios que ela já aprovou para advogados e pergunte como faz a revisão de conformidade com a OAB.

A decisão em uma frase

Se o que falta ao seu escritório é voz, procure quem produz conteúdo. Se o que falta é contrato, procure quem mede o caminho do clique até o honorário.

Se o seu caso é o segundo, me chama no WhatsApp e eu te mostro como eu trabalharia a sua área.